שיווק דיגיטלי כיום מורכב ממגוון אדיר של אלמנטים וצעדים שכדאי או אפילו צריך לעשות, כאשר אלמנט מרכזי בכל אסטרטגיה שיווקית במרחב האינטרנטי, הוא תמיד תוכן מעולה, איכותי ואשר מדבר "נכון" ומספק את הערך המרבי לקהל היעד הרלוונטי. ובהקשר לתוכן דיגיטלי, קופירייטינג מהווה בהחלט אומנות של העברת מסר בצורה אפקטיבית ומדויקת. אך לצד ה"באזז" הגדול של המונח, מה זה קופירייטינג בעצם? מיד התשובה המלאה.

שילוב מנצח בין המדע והאמנות של המילים

במהות הבסיסית ביותר, קופירייטינג (Copywriting) הוא השילוב האידיאלי והאפקטיבי בין המדע והאומנות של העברת מסרים מילוליים באופן אסטרטגי, לרוב בכתיבה אך גם בדיבור, מילים הגורמות לאנשים לבצע סוג מסוים של פעולה. היסטורית, התחום של קופירייטינג ועבודה של קופירייטרים צמח במשרדי פרסום וביצירת קמפיינים פרסומיים ושיווקיים במדיות מסורתיות כמו פרינט, טלוויזיה, רדיו וכיוצא באלו. עם הצמיחה המטורפת של המרחב הדיגיטלי, גם ההגדרה של קופירייטינג התעדכנה והשתנתה וגם העבודה בפועל עברה אבולוציה משמעותית מבחינת שימושים, תחומי אחריות, מטרות ודרכים אפקטיביות לגרום לאנשים לנקוט בפעולה הרצויה דרך שימוש חכם ויצירתי במילים.

בעברית, לעיתים נראה התייחסות לקופירייטינג בתור כתיבת קופי, כאשר המונח העברי התקני לתחום הוא רעיונאות.

יחד עם חדות לשון, מחשבה מילולית יצירתית ושאר אלמנטים מקצועיים ואישיותיים ההופכים אדם לקופירייטר טוב ומצליח, יש בתחום כיום גם המון מדע – מבחינת הבנה מה גורם לאנשים לבצע לפעולה, איך לדבר לקהלי יעד ספציפיים, מה לא להגיד, מה כן להגיד וכן הלאה. באמת עולם תוכן מרתק ודינמי מאוד, המשפיע על כולנו בין אם נרצה או לא ובין אם נשים לב או לא.

מה זה אומר בפועל על קופירייטינג?

תחום הקופירייטינג נכנס לרוב תחת המטריה של כתיבה שיווקית, אך אלו לא מונחים נרדפים. מבחינה מעשית, קופירייטינג נוגע בעיקר לטקסטים מכירתיים, ממתגים או קריאטיביים המיועדים לגרום לתגובה רגשית או מעשית מצד מי שנחשף לתוכן. ברוב מוחלט של מקרים, תכני קופירייטינג יהיו קצרים, קולעים ומנוסחים בצורה מאוד יצירתית, מחושבת וחכמה – שוב, כי אלו טקסטים המיועדים להעביר בקלות ובצורה אפקטיבית מסר מסוים, למשוך את המשתמש ולגרום לו לבצע פעולה מוגדרת – רכישה, הרשמה, השארת פרטים, מיתוג וכו'.

לצורך המחשה, טקסט מעולה ומניע לפעולה במודעת חיפוש בגוגל או בפייסבוק, הוא טקסט קופירייטינג, לעומת זאת, הטקסט שאתם קוראים עכשיו אינו קופירייטינג אלא הוא טקסט אינפורמטיבי ומפורט הנותן מידע. קופירייטינג מיועד בראש ובראשונה ובכל המקרים, להניע אותנו לפעולה כלשהי, לא להעמיק בנושא מסוים, לא להאריך ולפרט, לא ליצור דיון אלא רק לגרום לנו לתגובה ולפעולה.

ביטויים מעשיים לקופירייטינג במרחב הדיגיטלי

יש כותבי קופי העוסקים בלעדית בתחום הקופירייטינג ויש גם כותבי תוכן שבנוסף מספקים שירותי קופירייטינג. הביטויים המעשיים של קופירייטינג במרחב הדיגיטלי כוללים למשל:

• מודעות טקסט בגוגל, מדיה חברתית וכו'.
• יצירה של סיסמאות, סלוגנים, שורות קאבר או פוטר לאתרים.
• כתיבת עמודי נחיתה ממירים.
• כתיבה של תיאורים מכירתיים/שיווקיים לאפליקציות, מוצרים, אתרי הורדות, אתרים וכדומה.
• כתיבת פוסטים יצירתיים ומניעים לפעולה לעמודי מדיה חברתית.
• תכנים שיווקיים מרכזיים באתרי אינטרנט.

קופירייטינג טוב יכול לקדם תוצאות משמעותיות ומעולות, כאשר באמת מדובר על אומנות כתיבה ייחודית ושונה מהיבטים אחרים של כתיבת תוכן. לכן זהו תחום שאפשר ללמוד באופן ספציפי.